Como a Lecheng dimensiona sua equipe para atender à demanda global
Recrutamento estratégico e desenvolvimento de talentos interdisciplinares
A Lecheng Intelligence implementou uma estratégia proativa de aquisição de talentos para atender às complexas demandas dos mercados globais de equipamentos a laser. Ao selecionar os melhores graduados em engenharia de instituições como a Universidade Tsinghua e a Universidade Jiao Tong de Xangai, a empresa constrói uma base de excelência técnica. O processo de recrutamento enfatiza habilidades interdisciplinares, buscando profissionais com expertise em óptica, engenharia mecânica, automação e ciência dos materiais. Os novos contratados passam por um programa estruturado de treinamento de 6 meses, que inclui operação prática de equipamentos e visitas a clientes. Essa abordagem permitiu que a Lecheng crescesse de 19 funcionários na fundação para mais de 100 profissionais especializados em três anos, mantendo a expertise técnica necessária para soluções a laser personalizadas nos setores de energia solar, eletrônica e automotivo.
Especialização Departamental e Estrutura de Apoio Internacional
A empresa organizou sua equipe em expansão em departamentos especializados que refletem suas áreas de foco tecnológico. A Divisão de Laser de Perovskita emprega 35 engenheiros dedicados exclusivamente a sistemas de gravação P1-P4, enquanto a Unidade de Eletrônica de Precisão concentra-se em soldagem a laser e aplicações de micromecanização. Para dar suporte a clientes globais, a Lecheng estabeleceu três centros regionais de suporte na China, Europa e Sudeste Asiático, com equipes técnicas multilíngues. Esses centros oferecem diagnóstico remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana, e podem enviar engenheiros de campo em até 48 horas. A estrutura organizacional permite o gerenciamento simultâneo de múltiplos projetos de grande escala, como a recente entrega de quatro linhas piloto de perovskita de 100 MW, mantendo índices de satisfação do cliente acima de 95% em mercados internacionais.
Gestão do Conhecimento e Processos Escaláveis
Um dos pilares da estratégia de expansão da Lecheng é seu abrangente sistema de gestão do conhecimento. Todos os projetos de engenharia, parâmetros de processo e estudos de caso de clientes são documentados em uma plataforma centralizada na nuvem, acessível a equipes globais. Esse sistema reduz o tempo de integração de novos engenheiros em 60% e garante consistência na implementação de soluções em diferentes regiões. A empresa padronizou módulos de equipamentos para processos comuns, como corte a laser e isolamento de bordas, permitindo rápida personalização por meio de ajustes de parâmetros, em vez de reformulações completas. Essa abordagem modular permitiu que a equipe técnica aumentasse a produção anual de equipamentos de 50 para mais de 100 unidades sem comprometer a qualidade, enquanto a equipe de serviços expandiu sua capacidade para atender clientes em 27 países, falando 12 idiomas diferentes.
A abordagem meticulosa da Lecheng para o dimensionamento da equipe — que combina recrutamento estratégico, especialização departamental e sistemas de conhecimento robustos — transformou uma startup em uma fornecedora de equipamentos a laser globalmente competitiva, capaz de atender a diversas demandas internacionais, mantendo a liderança tecnológica.
